В любой СМСТЕМЕ управления есть "субъект управления" - тот, кто управляет, и "объект управления" - тот, кем управляют.
Например, в армии командир управляет младшими по званию; на предприятии начальник управляет младшим по должности; в школе учитель управляет учениками, родители управляют детьми, а дети пытаются управлять родителями.
Один человек управляет другим человеком. Несколько человек могут управлять большой (огромной) группой людей.
Небольшая группа людей управляет государством и народами.
Кто-то управляет группами людей, которые управляют государствами и народами.
Различают три вида управления:
структурное;
бесструктурное;
матричное.
Структурное управление
В структурном управлении всё просто - один приказывает (в мягкой или грубой форме), другой исполняет.
В армии командир отдаёт приказ младшему по званию, и тот должен его выполнить. Сержант приказывает рядовому:
- Копай отсюда и до обеда!
И тот должен копать.
На автобазе бригадир на планёрке раздаёт задания подчинённым:
- Иванов, занимаешься сегодня "Газоном" и снимаешь у него стартер; Сидоров, отправляешься в покрасочный цех и помогаешь красить "ЗиЛ".
Это всё примеры структурного управления.
Учитель в школе говорит ученикам:
- Дети, откройте тетради и сделайте упражнение № 18.
Это тоже структурное управление.
Родители говорят ребёнку:
- Иди в свою комнату и уберись там.
И это структурное управление.
Жена говорит мужу:
- Дорогой, сходи в магазин и купи молока и хлеба.
Всё это примеры управления какого? Структурного!
Бесструктурное управление
А что же такое управление бесструктурное?
Представьте: солдат не хочет копать; Иванов не хочет лезть в ремонтную яму под "Газон"; Сидоров не хочет пачкаться краской в малярном цеху; ученики не хотят делать упражнение; ребёнок не хочет убирать игрушки; мужу охота полежать на диване у телевизора. Налицо кризис структурного управления.
Можно смягчить этот кризис и ввести стимулирование какими-то поблажками, премиями, кнутом и пряником, ласками и уговорами, торгом (если ты мне сделаешь... , то я тебе ...). Но вы сами видите, что такое управление слабое.
И здесь на помощь приходит управление бесструктурное. Оно поможет нам создать более устойчивую модель получения от объекта нужного нам результата. Для этого нам надо создать ситуацию такую, когда объект управления САМ примет НУЖНОЕ НАМ решение.
Хороший пример бесструктурного управления приводил генерал космических войск СССР и России Константин Павлович Петров в видеолекциях по теории управления
:
- Вот мы с вами предприниматели, решили заработать на перепродаже муки; закупили её на склад, а люди не приходят, мука не продаётся, реклама не работает.
Что делать? Создать СИТУАЦИЮ, когда народ сам примет решение раскупить у нас муку!
Идём на остановку и разговариваем меж собой, чтобы другие слышали:
- А ты знаешь, мука-то скоро подорожает!
- Да-а, правда?
- В соседнем городе цены уже поднялись!
- Ну ничего себе! На много?
- Очень сильно мука подорожала! Я вот ещё успел купить по старой цене! Тут недалеко, на соседнем складе! Они-то, дураки, и не знают, что скоро в убыток себе продавать будут!
Люди на остановке "греют уши", делают нужные нам выводы, принимают нужное нам решение и бегут к нам на склад покупать нашу залежалую муку. (Тем, кто жил в 90-е XXв это знакомо непонаслышке).
Другой пример бесструктурного управления - как дети пытаются управлять родителями. Поскольку структурное управление для детей недоступно, ведь они находятся в положении младших по званию, они часто пытаются управлять бесструктурно, т.е. создавать такие ситуации, когда родители сами похвалят их и разрешат посмотреть мультик / подярят игрушку / дадут конфетку.
Вот литературный пример бесструктурного управления ребёнком своими родителями от Агнии Барто:
Это был добрый пример бесструктурного управления. А вот плохой пример из жизни: работодатель пытается выгнать неугодного сотрудника и создаёт всякие ситуации и условия, чтобы тот принял решение об увольнении сам.
Политический пример бесструктурного управления государством: группа лиц с помощью принятия непопулярных законов, наказаний, штрафов, с помощью создания невыносимых условий жизни народа формирует у населения негативное мнение о руководстве этого государства с целью свержения и захвата политической власти.
Наиболее яркие представители бесструктурного управления - это жиды и криптожиды. Они напрямую не вступают, например, в конфликт, но очень часто они создают ТАКУЮ ситуацию, в результате которой ОБЪЕКТ управления САМ ПРИНИМАЕТ нужное им РЕШЕНИЕ. Как говорил генерал Петров К.П, "жидов в управлении быть не должно".
Матричное управление
Матричное управление - это создание каскада ситуаций для получения нужного результата. В такой многозвенной иерархии в "Звене № 1" ситуация может развиваться по нескольким сценариям, и на каждый сценарий должно быть запрограммировано своё звено, чтобы ситуация не выходила из под контроля и развивалась в нужном нам направлении.
Пример матричного управления у Булгакова в романе "Мастер и Маргарита" про Аннушку и разлитое масло , цитируем:
Т.о. мы с вами видим звенную цепочку матричного управления: Аннушка покупает
молоко, нечаянно разливает его на рельсах, далее на этой масленой луже поскальзывается и падает Берлиоз, и тут же трамвай доводит звено цепочки до промежуточного финала. Начинается следующее звено цепочки.
Выскажем предположение, что такое управление - это уровень иерархически высшего (над человечеством) космического руководства и проектировщиков развития земного шара.